Статья рассказывает о том, как импровизация может помочь в работе и почему это полезно. Автор приводит примеры из личного коучинга и объясняет, что важно иметь свой рюкзачок проверенных инструментов и стратегий. Главное - обозначить цель и составить план, но не зацикливаться на сценарии и быть готовым к неожиданностям.